梯形格练字法

中国少儿硬笔书法专业品牌

加盟
咨询

我们将在收到留言后
24小时内联系到你

新闻咨询

轻松创业

只需三步

加盟咨询
商务洽谈
签约加盟

投资有风险 加盟需谨慎

如何运营管理好一家校区

发布日期:2022-06-09 13:40:52 阅读量:41

怎么才能管理好一个校区?很多校长并不会管理校区,导致各种问题出现,接下来赵汝飞练字加盟老师就给大家分享几个点:

如何运营管理好一家校区

1、目标管理

做校区管理第一看的就是业绩。没有目标就相当于自然经营,做得好不好,全凭感觉。科学的设定销售目标,才能落地执行。设定目标,一定要依据SMART原则,指的是具体的、可以衡量、可以达成的、有依据、有时间限制的。

业绩目标制定后,要进行目标的分解,时间分解、人员分解、任务分解,具体目标落实到个人。校长再通过任务情况,指导员工具体操作方法,比如新签、续费、课耗、转介绍等等,还要通过激励政策,将员工的激情、校区状态调动起来,才能按照校长预想的目标发展,最终达成指标。

2、晨会管理

一日之际在于晨,晨会相当于一台“推土机”:一推士气,二推业绩,是决定业绩目标的关键。早会上把员工激情调动起来,这一天咨询工作才能有一个良好的状态。早会内容总结前一天的咨询状况,制定当天的咨询目标并进行分解,让各位员工报自己定出的目标,早会上一定要添加激励,校长对表现优秀的个人进行表扬等。

3、流程管理

一流的流程可以武装三流的员工,流程对于校长来说,就是复制的工具。教育咨询师按照面咨流程进行家长服务,确保了服务的质量,也让新教育咨询师快速掌握咨询的方法。校区运营流程管理提升管理效率,比如校区面咨流程,确保校区的正常营运,校长对校区运营前中后工作要熟悉,能加速校长的工作管理效率。流程管理实际就是工作管理,按照流程做,不断的检查、修改完善,从人的复制,到校区复制,能产生极大的收益。

4、问题分析

校长不仅要掌握发现问题的能力,同时要具备问题分析能力。分析问题的工具——鱼骨图。

(1)作用:研究问题、逻辑排序、整体审视;

(2)标准:鱼头为核心问题、鱼刺为问题关键要素;

(3)经验:问题分析、先易后难、假设验证。

5、经营数据分析与咨询策略调整

1、为什么要进行校区数据分析?

(1)数字是校区的温度计——快速诊断校区问题的关键;

(2)数字最客观、会说话、速度快、来决策;

(3)案例:信息化管理让头部机构遍地开花;

(4)校区的基本数字:新签金额、续费金额、课耗、利润率、运营成本。

2、校区盈亏平衡

(1)校区盈亏平衡点=校区总成本÷平均毛利率;

(2)校区总成本=市场运营成本+校区租金+校区装修物品折旧+人员工资+水电+税;

(3)平均毛利率=(主营业务收入-主营业务成本)÷主营业务收入。

3、如何根据校区数据分析,有效进行课程产品调整?

(1)畅滞销课程产品分析:畅滞消课程产品分析是校区课程销售数据分析中最重要的数据之一;

(2)单款课程产品销售生命周期分析:及时反馈营销信息,有效制定安全策略;

(3)运营时间分析:合理调整工作时间和安排,能有效促进员工工作激情和业绩增长;

(4)老家长销售贡献率分析:特别是反复消费的家长;

(5)员工销售能力分析:个人业绩分析/客单价分析,以便对症下药。

4、建立完善的校区报表系统

(1)信息化管理系统;

(2)建立完善的报表制度;

(3)正确使用各种《业绩日/周/月报表》。

5、家长分析

(1)分析工具:《月家长状况分析表》和《月家长状况对比表》;

(2)了解家长来源的动态变化及潜力,以便采取差异销售对策、产品对策、服务对策。

6、收支分析

(1)分析数据:总营业收入、总成本、产品成本率、员工成本率、费用成本率、平均客单价;

(2)月收入、成本、成本额及其他经营数据;成本额是否正常?促销活动是否奏效?原因?

7、产品分析

分析数据:销售份数、销售百分比、家长欢迎指数、销售额、销售额百分比、销售额指数;